Le buone ragioni per creare una learning community: non solo un effetto di moda
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Una necessità impellente: la capitalizzazione delle conoscenze
I “social network” sono oggi dei sistemi di organizzazione della conoscenza in forte sviluppo. Gli strumenti del Web 2.0 portano innovazione in un campo caratterizzato da varie sperimentazioni e sviluppi da trent’anni.
I “social network” hanno fatto la loro apparizione negli anni 80, momento in cui le aziende più performanti e innovative si sono rese conto che la conoscenza si perde velocemente a causa della mancanza di capitalizzazione. E soltanto negli anni 2000, in un’economia mondiale sempre più concorrenziale, nella quale la necessità di conciliare memoria d’impresa e capacità d’innovazione è sempre più importante, che la mobilizzazione delle competenze è diventata un fattore chiave della competitività. (more…)
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15 September, 2009
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Originata dalla bolla americana dei sub prime, la contrazione senza precedenti dei budget e degli investimenti che ne è risultata, ostacola profondamente e radicalmente la crescita economica delle aziende, sia su scala locale, sia a livello internazionale. Alla luce di questa situazione socio-economica critica, tutta l’azienda deve più che mai ripensarsi e rinnovarsi sia per cogliere le opportunità future di business, sia per resistere alla congiuntura attuale.
Nelle grandi imprese, l’outsourcing – o BPO (Business Process Outsourcing) o esternalizzazione - è diventata una pratica di gestione assai diffusa per ottimizzare dalle attività generiche di supporto (contabilità, servizi informatici,..) alla gestione del Business principale dell’azienda.
La sfida principale delle aziende è sempre stata il miglioramento continuo dei risultati in tutte le proprie funzioni operative. Tuttavia, di fronte a mercati fluttuanti ed incerti, considerare solamente il miglioramento continuo di queste funzioni non è più sufficiente per restare in corsa e, soprattutto, per distinguersi dagli altri. È in questo difficile contesto che la competizione per l’innovazione si è rapidamente imposta come una delle nuove regole del gioco dei mercati. 
Great Place to Work… vi dice qualcosa quest’espressione? No? E allora, potete diventare una delle prime aziende italiane a sostenere questo concetto, che non potrà che apportare dei vantaggi ai vostri dipendenti ed alla vostra impresa. Obiettivo: diventare un’impresa dove lavorare è piacevole!
Dopo lo spettacolare avvento nel mondo dell’informazione web 2.0 – rappresentato dallo straordinario successo di youtube e wikipedia, l’espansione della blogosfera e degli aggregatori RSS – il nuovo concetto alla moda si chiama Impresa 2.0. Ma cosa definisce questo termine e quali sono le promesse di questo nuovo modello organizzativo?
Si possono citare tre eventi, apparentemente senza alcuna relazione tra loro: l’ondata di proteste che ha recentemente sollevato l’indennità di buona uscita di 8 milioni di euro concessa da EADS al suo ex direttore generale; il programma sviluppato da due anni dall’operatore francese di telefonia mobile, SFR, rivolto ad accompagnare i giovani provenienti da ambienti socialmente svantaggiati nelle formazioni di ingegneri e il dato secondo il quale l’80 % degli studenti della business school francese, HEC, sono membri delle associazioni umanitarie presenti nel campus universitario. 
Dovendo confrontarsi con la guerra delle professionalità e con il rischio della mancanza di manodopera da qui al 2015, le aziende devono differenziarsi per attirare i candidati e fidelizzare i collaboratori. Oggi le esigenze dei collaboratori nei confronti del datore di lavoro sono più complesse, inasprendo la concorrenza tra le aziende nel campo delle Risorse Umane. Per rispondere a questa sfida, sono sempre più le imprese che scelgono una strategia di Marketing HR, che le porti a riconsiderare la loro tradizionale visione della gestione del personale. 
a cura di Charles-Henri Besseyre des Horts, Docente all’HEC (Parigi).